E-commerce oplossing kiezen

Wie wil starten met een online shop, heeft keuze uit heel wat verschillende technische oplossingen. Uiteraard claimt elk webshop platform het beste te zijn. Wat voor jouw onderneming het beste is hangt af van heel wat verschillende factoren. Om je al op weg te helpen bij de keuze van een technologie, hebben we ze verdeeld in vier groepen e-commerce oplossingen.

  1. Webshops die volledig op maat zijn gebouwd. Dit type webshop verliest steeds meer marktaandeel, omdat iedere aanpassing op maat geschreven dient te worden. Het gevolg is dat de kosten snel hoog oplopen. Dit type online shop is enkel interessant voor héél specifieke gevallen, waarbij er sterk van de standaarden van de markt wordt afgeweken.
  2. Webshops die gekoppeld zijn aan een CRM of ERP systeem. Dit type webshop wordt doorgaans aangeboden door de ontwikkelaars van CRM en ERP pakketten. De focus ligt met name op de vlotte samenwerking met het ERP/CRM pakket en minder op overige functionaliteiten. Kort door de bocht zou je kunnen zeggen dat deze pakketten eerder gebruiksvriendelijk zijn naar de interne gebruikers, dan naar de klanten die iets online willen aankopen.
  3. Webshops op basis van een Content Management Systeem (CMS). De bekendste voorbeelden zijn Magento en WooCommerce. Deze pakketten kan je installeren op je eigen hosting pakket, configureren naar jouw wensen en aanvullen met kant-en-klare modules of maatwerk. Je profiteert mee van modules die door de community zijn ontwikkeld, ook al moeten er vaak nog kosten gemaakt worden om deze aan te passen aan de noden van jouw organisatie.
  4. Webshops op basis van een SaaS platform. Deze oplossing is de laatste tijd snel marktaandeel aan het veroveren. Dit heeft alles te maken met de korte tijd om een shop op te zetten en de beperkte kosten. De installatie van de e-shop is heel eenvoudig en je kan -net zoals bij CMS gebaseerde shops- modules met nieuwe functionaliteiten toevoegen. In het verleden waren SaaS shops beperkt op het gebied van maatwerk, maar dit is niet langer het geval als gevolg van de uitgebreide API’s die de verschillende aanbieders ter beschikking stellen.

We hebben de belangrijkste eigenschappen van de verschillende oplossingen samengevat in een tabel:

Maatwerk

CRM/ERP gebaseerd

CMS gebaseerd

SaaS Platformen

Bekendste aanbieder

Veel kleine aanbieders

SAP-Hybris

Magento, WooCommerce, Drupal Commerce

Shopify, SeoShop, OpenCart

Time to market

+

++

++

++++

Total cost of ownership

€€€€

€€€

€€€

Flexibiliteit

++++

+

+++

+++

Integraties mogelijk

V

V

V

V

Meer weten? Neem contact op via ons contactformulier